Ufficio Turistico di Rimini

Rimini Reservation HOTEL BOOKING


Rimini Reservation

Rimini Reservation nasce con la finalità di ottimizzare i servizi resi agli ospiti, unificando in un unico punto l’informazione e l'accoglienza turistica con la prenotazione alberghiera e servizi turistici legati al territorio, trasformando la semplice accoglienza in vera ospitalità a tutto tondo.

Nel 2006, il Comune di Rimini ha deliberato di gestire il servizio comunale di Informazione e Accoglienza Turistica (IAT) attraverso un partenariato pubblico-privato come previsto dalla legge regionale (7/2003).
Da allora è nata Rimini Reservation fra il Comune di Rimini e Promozione Alberghiera, soci proprietari rispettivamente del 51% e del 49% delle quote.

Rimini Reservation mira all'integrazione tra accoglienza e ospitalità, tra settore pubblico e privato attraverso un sistema semplice ed efficiente.

La nostra mission è essere sempre al servizio degli ospiti, gestire al meglio la promozione delle eccellenze territoriali e facilitare la corrispondenza tra ospiti e mondo alberghiero, istituzioni locali, associazioni di categoria e aziende private.

Queste le attività in capo agli uffici di Rimini Reservation:

  • INFORMAZIONE TURISTICA
  • informazione ed accoglienza turistica
  • distribuzione materiale turistico e promozionale
  • realizzazione di mappe e guide turistiche
  • gestione dei reclami
  • raccolta delle tavole statistiche sulla ricettività (tavola A)
  • monitoraggio costante dei contatti IAT
  • gestione informatizzata dell’archivio corrispondenza-utenti
  • gestione dei contatti per la fidelizzazione degli ospiti
  • sondaggi sull’andamento turistico

  • PRENOTAZIONE ALBERGHIERA
  • attività di prenotazioni alberghiere per individuali e gruppi, last minute e a lungo termine

  • BIGLIETTERIA
  • attività di biglietteria per eventi, parchi tematici, musei, mostre, trasporti, shuttle aeroporto, eventi in genere
  • attività di vendita di gadget di Rimini

  • MARKETING TERRITORIALE
  • promozione di brand sul territorio
  • attività di dmc
  • creazione di reti territoriali a fini promozionali
  • supporto organizzativo per eventi
  • centro media per piani di comunicazione
  • gestione e sviluppo del circuito uffici iat diffusi

Informazioni e Contatti

Questo l’elenco degli uffici dislocati sul territorio: