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Lo Staff di Rimini Reservation è a disposizione per consigliarvi oltre 1000 Hotel per la vostra vacanza!




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Gestiamo gli Uffici di Informazione turistica regionale. Il socio di riferimento é il COMUNE di RIMINI.

I nostri Uffici e il nostro personale sono presenti sul territorio: per qualsiasi evenienza ci potete incontrare di persona.

La nostra professionalità é provata. Facciamo 6000 prenotazioni all’anno da più di un decennio.

CHI SIAMO


Il Comune di Rimini ha deliberato di gestire il servizio comunale di Informazione e Accoglienza Turistica (IAT) attraverso un partenariato pubblico-privato come previsto dalla legge regionale (7/2003)
In data 28.06.2006, a tale scopo, ha pubblicato un apposito bando pubblico di gara per la selezione di un socio privato di minoranza con cui costituire la società futura affidataria del servizio IAT
La procedura di selezione si è conclusa individuando in "Promozione Alberghiera soc. coop. a r.l." il socio di minoranza. Conseguentemente , in data 20.10.2006, è stata costituita la società Rimini Reservation Srl, fra il Comune di Rimini e Promozione Alberghiera, soci proprietari rispettivamente del 51% e del 49% delle quote. Il Consiglio di Amministrazione è composto da 3 membri, due di nomina comunale ed uno di nomina di Promozione Alberghiera, che svolge la funzione di Amministratore Delegato.
In data 7.12.2006 è stato stipulato il Contratto di Affidamento del Servizio fra il Comune e Rimini Reservation e dal 1.1.2007 la società è divenuta operativa a tutti gli effetti, assumendo la gestione degli Uffici IAT comunali.

Rimini Reservation nasce con la finalità di ottimizzare i servizi resi agli ospiti, unificando in un unico punto l’informazione turistica e la prenotazione alberghiera, trasformando la semplice accoglienza in vera ospitalità a tutto tondo.

Queste le attività in capo agli uffici di Rimini Reservation:

  • informazione ed accoglienza turistica
  • gestione dei reclami
  • raccolta delle tavole statistiche sulla ricettività (tavola A)
  • monitoraggio costante dei contatti IAT
  • gestione informatizzata dell’archivio corrispondenza-utenti
  • gestione dei contatti per la fidelizzazione degli ospiti
  • sondaggi sull’andamento turistico
  • attività di prenotazioni alberghiere
  • attività di vendita di biglietti per eventi, parchi tematici, trasporti…
  • attività di vendita di gadget

Questo l’elenco degli uffici dislocati sul territorio:

  • Marina Centro
  • Stazione
  • Miramare
  • Viserba
  • Torre Pedrera
  • Aeroporto
  • Fiera di Rimini
  • Palacongressi di Rimini
  • Tripoli
  • Rivabella
  • Rimini Terme
  • Adria Hotel Reservation

Carta dei Servizi

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Carta dei Diritti del Turista

Clicca qui per scaricare la carta dei diritti

FAQ

Clicca qui per vedere le FAQ

Per lavorare con noi

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L’iniziativa IO_INFO è nata da un’idea del Piano Strategico di Rimini in collaborazione con Rimini Reservation (società che gestisce gli Uffici di Informazione e Accoglienza Turistica del Comune di Rimini) e con l’Assessorato al Turismo del Comune di Rimini e ha visto la creazione di punti diffusi di informazione e accoglienza turistica all’interno delle attività economiche del nostro territorio.

La scelta di selezionare e di invitare a partecipare nel 2013, anno di “start up” del progetto, operatori di Rimini Centro Storico, Miramare e Torre Pedrera, è stata dettata dalla posizione strategica di tali aree all’interno del territorio del Comune di Rimini. Successive edizioni saranno realizzate, a partire dal prossimo anno, per ampliare il coinvolgimento agli operatori di tutto il territorio.

E’ stato organizzato un corso formativo a cui hanno partecipato più di 20 iscritti appartenenti a varie attività economiche, tra cui alberghi, ristoranti, bar, edicole, agenzie viaggi e cooperative di alberghi. Il corso si è avvalso della presenza di docenti altamente qualificati ed ha affrontato e approfondito tre tematiche fondamentali:
-  Conoscenza del territorio (Rimini, Valmarecchia, San Marino, Valconca)
- Conoscenza dei principali social network, compresi i social destinati alla condivisione di immagini fotografiche, e dei portali di informazione turistica del territorio
- Corso di lingua russa

Il corso si è concluso con una visita guidata al patrimonio artistico della nostra città.

A tutti gli iscritti è stato rilasciato il riconoscimento Io_Info

Per tutti coloro che volessero diventare Iat Diffusi o per informazioni ulteriori ecco i riferimenti:
Email: iatdiffusi@riminireservation.it
Tel. 0541 53399 – Sig.ra Simona Raimondi / Sig. Massimo Canini


Elenco IAT DIFFUSI 2013

ESERCIZIO CATEGORIA LOCALITA' TEL. E-MAIL
I Viaggi di Bianco e Blu agenzia viaggi Centro Storico 0541 29393 taxirimini66@hotmail.it
Caffè Turismo bar Centro Storico 0541 22715 giansimonetti@libero.it
Bar Ristorante Pizzeria Donatella (bagno 124) bar rist spiaggia Rivazzurra 0541 374351 semprinidavide@tin.it
Caffè Porta Romana caffè gelateria Centro Storico 0541 780474 vernocchigilberto@gmail.com
Bar Rondine (bagno 130) chiosco spiaggia Miramare 349 5213240 merilu57@live.it
Torre Pedrera Hotels & Co. coop hotels Torre Pedrera 0541 722220

info@torrepedrera.it
mass.romi@gmail.com

Antica Drogheria Spazi enoteca-caffetteria-rist Centro Storico 0541 23439 jennifer.peruzzi0@gmail.com
Hotel Napoleon hotel Centro Storico 0541 27501 agforcellini@hotmail.com
Hotel Ischia hotel Marebello 0541 373938 aballarini@inwind.it
Hotel Astor hotel Miramare 0541 373202 info@riminastor.com
luglio-69@libero.it
Hotel Aurea hotel Miramare 0541 372068 info@hotelaurea.it
Hotel dei Platani hotel Miramare 0541 372062 dcipriani@libero.it
Hotel Giumer hotel Miramare 0541 373980 info@hotelgiumer.it
Hotel Golden hotel Miramare 0541 375345 info@hotelgoldenrimini.com
Hotel Miramare et de la Ville hotel Miramare 0541 372510 info@miramaredelaville.it
Hotel Rosati hotel Torre Pedrera 0541 720220 info@hotelrosati.com
Hotel Life hotel Viserbella 0541 738370

info@hotellife.it

Hotel Palos hotel + bar/edicola Viserbella 0541 721840 info@hotelpalos.com
paolapalos@gmail.com
NudeCrud ristorante Centro Storico 0541 29009 info@nudecrud.it
elalila@yahoo.it
Osteria de Borg ristorante Centro Storico 0541 56074 info@osteriadeborg.it
Ristorante Dallo Zio ristorante Centro Storico 0541 786747 info@ristorantedallozio.it
Trattoria La Marianna ristorante Centro Storico 0541 22530 info@trattorialamarianna.it
Ristorante Guido ristorante Miramare 0541 374612 info@ristoranteguido.it
Ristorante Zodiaco/Fronte Mare ristorante Rivazzurra 0541 370344 giancamontebelli@libero.it




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